Envios e Entregas
Como recebo a encomenda?
Após a sua encomenda ser expedida do nosso armazém, receberá um e-mail com todos os detalhes da mesma. Caso se tenha registado, poderá consultar os detalhes da sua encomenda na sua área de cliente.
Consoante a morada de entrega, a SMUKY garante as seguintes condições para o envio:
- Brasil:
- Método de Envio: Correios
- Tempo de entrega: Até 15 dias úteis;
- Portes:
- Encomendas inferiores a R$ 150: R$ 14,80;
- Encomendas superiores a R$ 150: Gratuitos
- Internacional:
- Método de Envio: Correios;
- Tempo de entrega: Até 15 dias úteis;
- Portes:
- Encomendas inferiores a R$ 150: R$ 14,80;
- Encomendas superiores a R$ 150: Gratuitos;
Encomendas realizadas durante o fim de semana são consideradas como efectuadas no dia útil imediatamente a seguir.
Encomendas realizadas em dias úteis são processadas e enviadas com um prazo máximo de um dia útil.
Se não se encontrar ninguém no endereço facultado aquando entrega da encomenda, esta será depositada na estação dos correios mais próxima, sendo deixado um aviso na caixa de correio indicando onde e até quando poderá efectuar o levantamento. Para endereços internacionais, este procedimento poderá diferir ligeiramente conforme os procedimentos dos correios locais.
